الخصوصية

حسابك

عند إنشاء حساب تحفظ المنصة اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك إن أدخلته، وكلمة المرور في صورة مشفّرة غير قابلة للاسترجاع (كلمة المرور نفسها لا تُحفظ أبدًا). ويمكنك إضافة صورة شخصية.

سجلّك الدراسي

أثناء دراستك تحفظ المنصة: حجوزات اختبار تحديد المستوى ونتيجته (التاريخ والمختبِر والمستوى المحدَّد)، ومستواك المعتمد وتاريخه، وتسجيلك في المجموعات، وحضورك، وواجباتك وما تسلّمه من أعمال وملفات، وملاحظات المدرّسين، وتقدّم المجموعة في الخطة الدراسية.

هذه السجلات هي ما يعتمد عليه مدرّسوك والإدارة لمتابعة تقدّمك. ويرى المدرّسون دارسي مجموعاتهم فقط، في حدود الصلاحيات التي تمنحها لهم الإدارة.

المدفوعات

الفواتير وسجلات الدفع، المبلغ وتاريخ الاستحقاق والحالة وطريقة الدفع ورقم المرجع، تُدخلها إدارة المدرسة. المنصة لا تجمع بيانات البطاقات البنكية ولا تحفظها.

الرسائل

الرسائل والمرفقات التي ترسلها في قسم الرسائل تُحفظ لتبقى المحادثات متاحة. وللإدارة صلاحية الإشراف على المحادثات.

الحصص المباشرة

تعمل الحصص المباشرة عبر LiveKit، وهي خدمة للفيديو المباشر يمرّ من خلالها صوتك وصورتك أثناء الحصة. المنصة لا تسجّل الحصص المباشرة.

محادثة الفصل مؤقتة ولا تُحفظ. وتحتفظ المنصة فقط بتوقيت دخول كل مشارك إلى الفصل المباشر.

بيانات تقنية

يُستخدم ملف تعريف ارتباط (كوكي) للجلسة ليبقيك مسجّل الدخول. ولأغراض الأمان تسجّل المنصة كل عملية دخول وخروج وكل محاولة دخول فاشلة مع وقتها وعنوان IP ونوع المتصفح، وتحتفظ بسجل للإجراءات الإدارية.

أثناء تسجيل دخولك تسجّل المنصة كذلك الصفحات التي تفتحها والإجراءات التي تنفّذها مع وقتها، وتستطيع الإدارة الاطلاع على هذا النشاط. محتوى رسائلك وكلمة مرورك لا يدخلان في هذا السجل أبدًا. وتجد في صفحة حسابك آخر عمليات الدخول والأجهزة المسجَّل منها.

الموقع لا يحمّل أي سكربتات إعلانية أو سكربتات تتبّع من شركات أخرى.

التقييمات والاقتراحات والشكاوى ونموذج التواصل

التقييمات والاقتراحات والشكاوى التي ترسلها تُحفظ وتقرؤها الإدارة فقط، ولا يراها المدرّسون. ولا يظهر التقييم على الموقع إلا إذا وافقتَ على ذلك عند كتابته ثم نشرته الإدارة، ويظهر باسمك الأول فقط.

الرسالة المرسلة من نموذج التواصل تُحفظ مع الاسم وبيانات الاتصال التي كتبتها وعنوان IP الذي أُرسلت منه، حتى تتمكن الإدارة من الرد عليك.

خياراتك

تستطيع تعديل بياناتك الشخصية من حسابك. ولتصحيح أي بيانات أخرى أو حذفها تواصل مع إدارة المدرسة.